Huduma za Watumishi Zitolewazo katika Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru
Idara ya Utumishi na Rasilimali Watu katika Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru ni moja kati ya idara muhimu zinazohakikisha kuwa utendaji wa watumishi wa umma unakuwa wa ufanisi, wenye tija, na unaozingatia sheria, kanuni, taratibu na miongozo ya serikali. Idara hii ina jukumu la msingi la kusimamia masuala yote yanayohusiana na watumishi wa umma waliopo chini ya Halmashauri, ikiwemo ajira, mafunzo, maendeleo ya watumishi, nidhamu, maslahi na ustawi wao kazini.
1. Wajibu na Majukumu Makuu ya Idara ya Utumishi
Idara ya Utumishi na Rasilimali Watu ina wajibu wa kuhakikisha kuwa:
Mahali pa kazi ni salama na rafiki kwa watumishi, ili waweze kutekeleza majukumu yao kwa ufanisi.
Maslahi ya watumishi yanazingatiwa na kulindwa kwa mujibu wa sheria na miongozo ya serikali.
Watumishi wote wanapata huduma muhimu za kiutumishi kama ilivyoainishwa na sera ya Utumishi wa Umma.
Upatikanaji wa watumishi wenye sifa stahiki katika idara zote za Halmashauri ili kuongeza tija ya kazi.
Kuendeleza mafunzo na uboreshaji wa uwezo wa watumishi (capacity building).
Kusimamia utekelezaji wa kanuni za utumishi wa umma, nidhamu, maadili na uwajibikaji.
2. Huduma za Watumishi Zitolewazo
Watumishi wa Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru hupatiwa huduma mbalimbali za kiutumishi, zinazolenga kuhakikisha ustawi wao, ufanisi kazini, na uendelevu wa utumishi wa umma. Huduma hizo ni pamoja na:
a) Huduma ya Kupata Taarifa Sahihi za Kiutumishi
Watumishi wote hupatiwa taarifa sahihi na zenye uhakika zinazohusiana na ajira zao. Huduma hii inahusisha:
Kuhifadhi kumbukumbu sahihi za watumishi (personal files)
Kutoa taarifa za utumishi kama mishahara, madaraja, vyeo na likizo
Kudhibiti na kusimamia taarifa za kiutumishi kupitia Mfumo wa Taarifa za Watumishi wa Umma
Kutoa uthibitisho wa ajira na vyeti vya utumishi (employment verification)
b) Huduma za Ajira na Uthibitisho wa Ajira
Idara ya Utumishi inasimamia:
Mchakato wa ajira mpya kwa mujibu wa muundo wa watumishi (establishment).
Uthibitisho wa ajira kwa watumishi wapya baada ya kipindi cha majaribio.
Utaratibu wa kupandishwa vyeo na madaraja kwa watumishi wanaostahili kulingana na utendaji kazi na muda wa utumishi.
c) Huduma za Mafunzo na Ujenzi wa Uwezo (Capacity Building)
Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru inatambua umuhimu wa kuwajengea watumishi wake uwezo wa kitaaluma na kiutendaji. Kupitia idara ya Utumishi:
Watumishi wanapewa nafasi ya mafunzo kazini (on-job training) na mafunzo rasmi (long & short courses).
Halmashauri hufadhili au kuratibu mafunzo kwa watumishi wanaohitaji kuboresha ujuzi wao.
Elimu ya maadili ya utumishi wa umma na huduma kwa wateja hutolewa mara kwa mara.
d) Huduma za Mishahara, Posho na Maslahi Mengine
Huduma hii inahakikisha watumishi wanalipwa kwa wakati na kwa usahihi. Idara inasimamia:
Malipo ya mishahara kila mwezi kwa mujibu wa miongozo ya serikali
Uhakiki wa watumishi wanaostahili malipo
Utoaji wa posho mbalimbali (kama posho za safari, likizo, na maslahi ya kiutumishi)
Uratibu wa michango ya mifuko ya jamii kama NSSF, PSSSF, na NHIF
e) Huduma za Likizo na Ruhusa
Watumishi wanapewa haki zao za likizo kulingana na aina ya kazi na muda waliotumikia. Hii ni pamoja na:
Likizo ya mwaka
Likizo ya ugonjwa
Likizo ya uzazi na ulezi
Ruhusa maalum (compassionate leave)
Idara huhakikisha taratibu zote za utoaji wa likizo zinazingatiwa kwa mujibu wa Sheria ya Utumishi wa Umma.
f) Huduma za Nidhamu na Maadili Kazini
Kukuza maadili na nidhamu ni sehemu muhimu ya utumishi wa umma. Idara ya Utumishi inasimamia:
Mashauri ya kinidhamu kwa watumishi wanaokiuka taratibu
Elimu ya maadili ya kazi na uadilifu
Kuhakikisha watumishi wanazingatia Kanuni za Maadili ya Utumishi wa Umma (Public Service Code of Ethics and Conduct)
g) Huduma za Ustawi wa Watumishi (Staff Welfare)
Halmashauri inatambua umuhimu wa kuboresha ustawi wa watumishi wake ili kuongeza morali ya kazi. Huduma hizi ni pamoja na:
Ushirikiano katika masuala ya kijamii (harusi, misiba, na magonjwa)
Huduma za ushauri nasaha na afya ya akili kazini
Shughuli za michezo na burudani za watumishi
Programu za upimaji afya kwa watumishi
h) Huduma za Kustaafu na Mafao
Idara ya Utumishi inaratibu maandalizi ya watumishi wanaokaribia kustaafu kwa:
Kuwashauri na kuwaandalia mafaili ya mafao yao
Kushirikiana na mifuko ya hifadhi ya jamii kama PSSSF na NSSF katika utoaji wa mafao
Kutoa elimu kuhusu maandalizi ya maisha baada ya kustaafu
i) Huduma za Usimamizi wa Utendaji Kazi (Performance Management)
Kupitia mfumo wa Watumishi Portal, idara inahakikisha:
Watumishi wote wanapandisha majukumu yao
wanafanya tathmini ya utendaji kazi kila mwaka
Malengo ya kazi yanapimwa kwa ufanisi
Matokeo ya kazi yanatumika katika kupanga maamuzi ya kupandisha vyeo, mafunzo, au hatua za kinidhamu
3. Lengo la Huduma Hizi
Lengo kuu la huduma za utumishi katika Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru ni:
“Kuhakikisha kuwa watumishi wa umma wanapata mazingira bora ya kazi, wanaheshimiwa, na wanahamasishwa kutoa huduma bora kwa wananchi kwa uadilifu, uwajibikaji na ufanisi.”
4. Mikakati ya Kuboresha Huduma
Halmashauri imeweka mikakati ya kuboresha huduma kwa watumishi, ikiwa ni pamoja na:
Kuimarisha mifumo ya kidijitali ya usimamizi wa rasilimali watu
Kutoa mafunzo endelevu kwa watumishi wote
Kuweka mazingira bora na salama ya kufanyia kazi
Kuongeza uwazi na uwajibikaji katika masuala ya utumishi
Hitimisho
Kwa ujumla, Idara ya Utumishi na Rasilimali Watu ya Halmashauri ya Wilaya ya Tunduru inafanya kazi muhimu ya kuhakikisha watumishi wote wanapata huduma bora, haki zao zinalindwa, na wanahamasishwa kufanya kazi kwa bidii na uadilifu. Kupitia huduma hizi, halmashauri inaendelea kujenga utumishi wa umma wenye tija, uwajibikaji na unaoleta maendeleo chanya kwa wananchi wote wa Wilaya ya Tunduru.
